Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, an wen Daten gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VIVAVOX LTD

18 Lower Cookham Road
Maidenhead
England, SL6 8JT
United Kingdom

E-Mail:
contact@mannstil.com

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Transaktionsdaten
• Zahlungsinformationen bzw. zahlungsbezogene Informationen
• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Produkte
• Informationen zu Ihren Cookie- und Datenschutzeinstellungen

Wir erheben grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch unserer Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting- bzw. technischen Dienstleister automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• technische Informationen über das verwendete Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die Server-Log-Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, den Warenkorb zu ermöglichen, Sicherheitsfunktionen zu gewährleisten oder Ihre Einstellungen zu speichern.

Darüber hinaus können wir – sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen – Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse-, Statistik- und Marketingzwecke einsetzen.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website erhalten Sie über unser Cookie-Consent-Management die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für nicht erforderliche Cookies zu erteilen oder abzulehnen.

Nicht erforderliche Cookies werden grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage kann dies insbesondere folgende Daten umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Informationen zu einer Bestellung oder Rücksendung

Wenn Ihre Anfrage mit der Durchführung oder Anbahnung eines Vertrags zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestelldaten
• Informationen zu den bestellten Produkten
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Bearbeitung von Rückfragen und Rücksendungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Shopify

Unsere Website und unser Online-Shop werden über Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit und unterstützt unter anderem die Darstellung unserer Produkte, die Bestellabwicklung, die Verwaltung von Kundendaten und die technische Bereitstellung des Shops.

Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten an Shopify bzw. von Shopify eingesetzte technische Dienstleister übermittelt und verarbeitet werden.

Da Shopify international tätig ist, können Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Für solche Übermittlungen werden die jeweils gesetzlich vorgesehenen geeigneten Datenschutzmechanismen eingesetzt, soweit diese erforderlich sind.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

9. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal kann personenbezogene Daten entsprechend den eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Weitere Zahlungsmethoden

Je nach angebotener Zahlungsmethode können weitere Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Die jeweiligen Zahlungsinformationen werden grundsätzlich nur in dem Umfang verarbeitet und übermittelt, der für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

10. Google Analytics

Sofern Google Analytics auf unserer Website eingesetzt wird, verwenden wir diesen Dienst zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Online-Angebots.

Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Consent-Management erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Im Rahmen von Google Analytics können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an Google übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den entsprechenden Datenschutzhinweisen von Google.

11. Meta Pixel

Sofern wir den Meta Pixel bzw. vergleichbare Technologien von Meta einsetzen, können diese Technologien dazu dienen, die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Ihnen gegebenenfalls interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Der Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Marketing und Werbung

Wir können Marketing- und Werbedienste einsetzen, um unsere Produkte zu bewerben, die Reichweite unserer Website zu messen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu analysieren.

Solche Dienste können beispielsweise Technologien zur Conversion-Messung, Reichweitenmessung oder interessenbezogenen Werbung verwenden.

Nicht technisch erforderliche Marketingtechnologien werden grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Welche Dienste tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach der aktuellen technischen Konfiguration unserer Website und den von Ihnen gewählten Cookie-Einstellungen.

13. Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU / des EWR

Unser Unternehmen VIVAVOX LTD hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich.

Für das Vereinigte Königreich besteht derzeit eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission. Personenbezogene Daten können daher grundsätzlich auf Grundlage dieser Angemessenheitsentscheidung aus der EU in das Vereinigte Königreich übermittelt werden.

Darüber hinaus können wir internationale Dienstleister einsetzen, deren Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen kann.

Soweit für eine solche Übermittlung keine Angemessenheitsentscheidung besteht, stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Anforderungen für internationale Datenübermittlungen eingehalten werden. Hierzu können insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gehören.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können – soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist – insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• technische Hosting- und E-Commerce-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikdienstleister
• IT- und Sicherheitsdienstleister
• Analyse- und Statistikdienstleister
• Marketing- und Werbedienstleister
• Kundenservice-Dienstleister
• Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht weiter, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

15. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Recht auf Widerspruch

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Insbesondere können Sie jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

VIVAVOX LTD
18 Lower Cookham Road
Maidenhead
England, SL6 8JT
United Kingdom

E-Mail:
contact@mannstil.com

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

18. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der gesetzlichen Informationspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

Dies gilt nicht, soweit wir gesetzlich zur Kontaktaufnahme berechtigt sind oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

19. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Informationen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten regelmäßig überprüft und angepasst.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen, die von uns eingesetzten Technologien oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.